Artikel 1 – Definities

1. Ondernemer: Vinea Games, gevestigd te Assen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96128143.
2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer via de webshop.
3. Webshop: de online winkel bereikbaar via www.vineagames.com.
4. Producten: alle goederen die via de webshop worden aangeboden, waaronder boorspellen, accessoires en onderdelen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop tot stand komen.
2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en informatie

1. De ondernemer streeft ernaar alle producten zo duidelijk en volledig mogelijk te beschrijven.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3. Afbeeldingen van producten zijn indicatief en kunnen licht afwijken van het geleverde product.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Verzendkosten worden apart vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
3. De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 5 – Bestelling en overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door de ondernemer wordt bevestigd.
2. De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 6 – Betaling

1. Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden, zoals Wero, creditcard of andere betaalmethoden.
2. De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Levering

1. Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
2. De ondernemer streeft naar levering binnen de op de website vermelde termijn.
3. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (retourneren)

1. De klant heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
2. Na annulering heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
3. Het product dient ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd.
4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 – Garantie en klachten

1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Klachten over producten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via info@vineagames.com.
3. De ondernemer zal klachten zo snel mogelijk behandelen.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten.
2. De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom

1. Alle teksten, afbeeldingen en inhoud op de webshop zijn eigendom van de ondernemer, tenzij anders vermeld.
2. Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal van de webshop te kopiëren of te gebruiken.

Artikel 12 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacywetgeving (AVG).
2. Meer informatie hierover staat in het privacybeleid van de webshop.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 14 – Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Vinea Games
Adres: Griekenlandlaan 1A6, 9403 DZ Assen
E-mail: info@vineagames.com

KvK-nummer:96128143
BTW-nummer:867480634B01